Política de Privacidade
Última atualização: 13 de maio de 2026
Esta Política descreve como a ADS4PROS coleta, usa, compartilha, armazena e protege dados pessoais coletados em ads4pros.com e durante a prestação de serviços de assessoria de growth, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e, quando aplicável a clientes ou prospects no exterior, com o GDPR (UE) e CCPA (Califórnia).
1. Introdução
A ADS4PROS leva privacidade a sério. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing de outras empresas. Coletamos apenas o estritamente necessário para responder ao seu contato comercial, conduzir o diagnóstico, prestar os serviços contratados e cumprir obrigações legais. Ao utilizar nossos canais (site, WhatsApp, e-mail, videocall, proposta digital), você consente com as práticas descritas nesta Política.
2. Dados que coletamos
Coletamos: (a) dados que você nos fornece via formulário de contato e diagnóstico (nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, faturamento aproximado, mensagem); (b) dados que surgem na consultoria (informações sobre processo comercial, métricas internas, estratégia, anotações de videocall); (c) dados técnicos de navegação (IP, user-agent, parâmetros de atribuição UTM, fbclid, gclid, referrer); (d) cookies funcionais necessários para operação do site.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos os dados coletados para: (i) responder seu contato comercial e qualificar a oportunidade; (ii) conduzir o diagnóstico inicial e gerar plano de prioridades; (iii) emitir e gerenciar propostas digitais; (iv) prestar os serviços contratados (consultoria, gestão de mídia, implantação de CRM); (v) atribuir corretamente a origem do lead aos canais de aquisição; (vi) melhorar continuamente a operação interna; (vii) cumprir obrigações legais e fiscais. Não fazemos enriquecimento de dados via brokers, não compramos listas, não fazemos perfilamento comportamental agressivo.
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados estritamente com: (a) Google (Gmail API para receber sua mensagem de contato, Google Calendar para agendamento de videocalls); (b) Evolution API / WhatsApp Business (para notificação interna do time comercial); (c) GoHighLevel (CRM interno, para gestão do funil de prospects e clientes); (d) Meta CAPI e Google Ads (mensuração de conversão server-side, somente quando você consente cookies de marketing). Em nenhuma hipótese vendemos dados ou compartilhamos para fins de marketing de terceiros. Compartilhamento por obrigação legal só ocorre mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
5. Armazenamento e segurança
Seus dados são protegidos por: (i) infraestrutura em servidor VPS dedicado com proteção DDoS e backups regulares; (ii) criptografia em trânsito por TLS/HTTPS via Traefik com certificados Let's Encrypt; (iii) controle de acesso baseado em função (apenas equipe interna autorizada acessa dados de clientes); (iv) senhas armazenadas com hash bcrypt; (v) revisão periódica de logs de acesso. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados no prazo legal de 2 (dois) dias úteis.
6. Cookies e atribuição
Cookies estritamente necessários (sessão, anti-CSRF) são sempre ativos para operação do site. Cookies analíticos e de marketing (Meta Pixel, Google Analytics, Google Ads) requerem seu consentimento. Dados de atribuição de origem (UTMs, fbclid, gclid, referrer) são armazenados em localStorage do navegador por 90 dias, conforme configurado em lib/tracking-attribution.ts, com a única finalidade de identificar o canal de aquisição do lead. O painel de gerenciamento granular de cookies está em desenvolvimento.
7. Retenção de dados
Tempos de retenção: (a) Dados de prospects e clientes ativos: durante toda a relação + 5 (cinco) anos por dever fiscal e prescrição civil; (b) Dados de prospects sem fechamento: 24 (vinte e quatro) meses para reativação; (c) Dados de atribuição (UTMs, fbclid): 90 dias em localStorage; (d) Dados de diagnóstico não convertido: 12 meses; (e) Logs técnicos de acesso ao site: 6 meses. Após o prazo, dados são anonimizados ou excluídos permanentemente.
8. Seus direitos (LGPD)
Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos: (i) acesso aos dados que mantemos sobre você; (ii) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iii) portabilidade dos seus dados para outro fornecedor; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados; (v) revogação do consentimento a qualquer momento; (vi) informação sobre com quem seus dados são compartilhados; (vii) revisão de decisões automatizadas (a ADS4PROS não toma decisões totalmente automatizadas sobre titulares). Para exercer qualquer um desses direitos, envie e-mail para privacidade@ads4pros.com com a solicitação. Respondemos em até 15 (quinze) dias úteis.
9. Dados de menores
Os serviços da ADS4PROS são exclusivamente B2B, voltados a empresários, gestores e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos que dados de menor foram inadvertidamente coletados, providenciaremos a exclusão imediata. Se você for responsável legal e identificar coleta indevida, contate-nos em privacidade@ads4pros.com.
10. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças regulatórias, novos serviços ou aprimoramentos operacionais. Alterações materiais serão comunicadas com no mínimo 15 (quinze) dias de antecedência por e-mail ou aviso visível no site. A data no topo desta página é sempre atualizada para refletir a versão vigente. O uso continuado dos serviços após o prazo de aviso constitui aceitação das atualizações.
11. Encarregado (DPO) e contato
Para questões específicas de privacidade, proteção de dados, LGPD, GDPR ou para exercer direitos como titular, contate o Encarregado pela proteção de dados em privacidade@ads4pros.com (caixa dedicada, monitorada uma vez por dia útil) ou pelo WhatsApp +55 (67) 93300-9440. Para questões comerciais não relacionadas à privacidade, use commercial@ads4pros.com.